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Title: New trends in store atmosphere: an application to the banking sectorAuthor: Simões, Mafalda dos SantosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Store atmosphere / Future trends / Banking / Customer experience / Marketing de serviços / Sector bancário / Ambiente / Inovação tecnológica / Satisfação do cliente / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M31 / M37 / O3 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics / O Economic development, innovation, technological change, and growth
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Title: Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesaAuthor: Ribeiro, Maria Margarida BatalhaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão da qualidade / Sector bancário / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Equidade / Portugal / Qualidade / Banca / Setor bancário português / Confiança / Satisfação / Valor percebido / Quality / Banking / Portuguese banking sector / Trust / Fairness / Satisfaction / Perceived value / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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