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Title: Value based healthcare delivery in China: exploratory studyAuthor: Wang CanghongLanguage: InglésRepository: 73
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Title: Using emoji in an e-commerce context: effects in brand perception, quality of service and intention to recommendLanguage: InglésRepository: 73Subject: Emoji / Electronic mediated communication / Brand evaluation / Consumer psychology / Communication systems / Consumer attitudes and behavior / Comportamento do consumidor / Sistema de comunicação / Tecnologia digital / Qualidade dos serviços / Avaliação / Marca / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
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Title: Modelling the term structure of interest rates for three European countriesAuthor: Mendes, Igor NevesLanguage: InglésRepository: 73Subject: Bonds / Credit rating / Nelson and Siegel / Term structure of interest rates / Finanças / Mercado de capitais / Dívida pública / Avaliação / Crédito / Taxa de juro / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / C / G / C Mathematical and quantitative methods / G Financial economics
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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