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Subject: Autoavaliação Document Type: Tesis Language: Portugués Year: 2009

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Title: A gestão da qualidade total e o modelo Common Assessment Framework: proposta de aplicação prática às instituições operáticas públicas – desafios e oportunidades na hora de reformar o Estado e a Administração Pública
Author: Mira, José António Rasquinha
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da Qualidade Total / Estrutura Comum de Avaliação / Autoavaliação / Melhoria contínua / Total Quality Management / Common Assessment Framework / Self- assessment / Continuous improvement

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