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Subject: Atención ciudadana Subject: Service Subject: Servicio Language: Español

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Title: Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author: Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language: Español
Repository: 57
Subject: Eventos adversos / Atención / Salud / Seguridad / Calidad / Servicio / Normatividad / Paciente / Adverse events / Care / Health / Safety / Quality / Service / Standardization / Patient

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Title: Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services Com
Author: Morales Infante, Nicolás
Language: Español
Repository: 40
Subject: Comunicación / Servicio / atención / Atención al cliente / Entrenamiento, Asesoramiento y evaluación / Atención / Services Com / Comunication / Service / atention / client / Customer Service / training, counseling and evaluation / Cliente / Satisfaciión del cliente / Consultorías

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Title: Análisis de los resultados de las auditorias relacionadas con los procesos direccionados a la atención al usuario en los servicios de salud en la clínica Cafam, calle 51 ubicada en Bogotá Colombia, entre los años 2014- 2019
Author: Torres Caro, Claudia Marcela
Language: Español
Repository: 40
Subject: Auditoria / Atención / Usuario / Calidad / Salud / Servicio / Auditoria en salud / Audit / Medical care / Health services - Colombia / Attention / User / Quality / Health / Service / Consumer satisfaction -- Medical centers -- Colombia / Atención médica / Servicios de salud -- Colombia / Satisfacción del consumidor -- Centros médicos -- Colombia

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