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73 (1)

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Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e (1)

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Subject

Airlines (1)
Análise de clusters (1)
Avaliação da qualidade (1)
Companhia aérea (1)
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais (1)
Gestão de empresas (1)
Perceived quality (1)
Prestação de serviços (1)
Qualidade dos serviços (1)
SERVPERF (1)

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2017 (1)
2018 (1)
2021 (1)

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Tesis (1)

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Portugués (1)

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Subject: Airlines Document Type: Tesis Repository: 73 Year: 2021

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Title: Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado em companhias aéreas de passageiros
Author: Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Companhia aérea / Prestação de serviços / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Avaliação da qualidade / Análise de clusters / Airlines / Perceived quality / SERVPERF / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

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