Title:Diseño de plan estratégico operativo y administrativo aplicado a la empresa Hermanos Zurita Yépez, ciudad de Puebloviejo - Los Ríos, periodo 2018 – 2022
Title:Diseño de una propuesta de mejora continua en el servicio financiero de retiro, para elevar el nivel de satisfacción del cliente de una entidad bancaria en la Ciudad de Guayaquil para el año 2017