Title:Diseño de estrategias CRM (Customer Relationship Management), para la Empresa Automotores Rolando Naranjo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
Title:Estrategia de fidelización de los clientes de telefonía móvil de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Regional 3 a través de la aplicación del modelo Servqual.
Title:Impacto de las estrategias de comunicación y marketing de las pymes en Urdesa y efectos en la aceptación de sus clientes en el 2018. / Proponer un plan de estrategias de comunicación y marketing de las pymes en Urdesa en el año 2018.