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- Tesis (Magíster en Administración) -- Universidad de los Andes (6)
- Tesis (Magíster en Ingeniería Civil) -- Universidad de los Andes (3)
- Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Guia) (3)
- Bustamante Ubilla, Miguel (Prof. Guía) (2)
- Janna Ordoñez, Erika Patricia (2)
- Neme Chaves, Samir Ricardo (2)
- Zamora Gonzalez, Jorge (Prof. Guia) (2)
- Abuchar Alemán, Miguel Fernando (1)
- Acevedo, Ernesto (1)
- Acosta, Norberto (1)
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1-10 from 342 results
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Title: Guía metodológica apoyada en el concepto del ciclo de vida del cliente y técnicas de minería de datos para la retención de clientes tomando como caso estudio una entidad financiera colombianaAuthor: Tesis (Magíster en Ingeniería Sistemas) -- Universidad de los Andes / Angarita Manrique, Ana RocíoLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Caso de innovación organizacional en servicios: programa de servicio y atención al cliente en VISE LtdaAuthor: Tesis (Magister en Administracion) -- Universidad de los Andes / Pedraza Forero, Henry AlexanderLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Diseño de un sistema de medición de satisfacción de cliente con aplicación en Envía ColvanesAuthor: Chaparro Sabogal, Diego AndrésLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: La satisfacción del cliente en los hotelesAuthor: Torres Díaz, Diana MaríaLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Diseño e implementación transversal de procesos de negocio de servicio al cliente para un marketplaceAuthor: Archila Zarate, Diana MarcelaLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Análisis de la satisfacción multicriterio y recomendaciones para el área del servicio al cliente del punto de venta de Bogotá del Kiosco GolosinasAuthor: Azuero Pedraza, Cindy GiselleLanguage: EspañolRepository: 21
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Title: Desarrollo de un modelo de negocio para la oferta de servicios domésticos vía aplicaciones móviles con énfasis en la seguridad del cliente en ColombiaAuthor: Escobar Nassar, NicolásLanguage: EspañolRepository: 21
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