Title:Capítulo 5: Funciones jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio: materialización de los derechos de los consumidores mediante la acción de protección al consumidor
Title:El desafío de la comunicación gerencial, optimizando a la empresa del siglo XXI. Casos de análisis: corporación hotelera “Cayuga Sustainable Hospitality” y Hotel Ramada Herradura (2007-2011)