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CADENAS DE MARKOV
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Centro de llamadas
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ESTADISTICA APLICADA
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OPTIMIZACION
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QUEUEING THEORY
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1125
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2015
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2019
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Document Type
Tesis
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Language
Español
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Repository:
65
Subject:
OPTIMIZACION
Language:
Español
Year:
2015
Document Type:
Tesis
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Title
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Title:
Optimización del número de operadores de un call center
Language:
Español
Repository:
65
Subject:
Centro de llamadas
/
Servicios telefónicos
/
Eficacia
/
ESTADISTICA APLICADA
/
MEDICION DEL RENDIMIENTO
/
OPTIMIZACION
/
CADENAS DE MARKOV
/
PROCESOS DE POISSON
/
PROCESOS ESTOCASTICOS
/
QUEUEING THEORY
/
TEORIA DE COLAS
/
SIMULACIÓN POR COMPUTADORA
/
R (LENGUAJE DE PROGRAMACION)
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