Title:Centros de contacto offshore en Colombia - ¿Pueden las empresas de outsourcing en Colombia, tener una ventaja competitiva en el mercado de "Centros de contacto Offshore"? / Centros de contacto offshore en Colombia
Title:Evaluación del bienestar universitario mediante el modelo del servicio al cliente y alternativas de fortalecimiento, estudio de caso - Universidad Autónoma de Colombia