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Repository: 21 Language: Español Subject: Calidad Document Type: Sin Especificar

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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodología
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes

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Title: Los equipos de mejoramiento continuo : una estrategia para la calidad y excelencia en el servicio
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Equipos / Mejoramiento continuo / Estrategia / Calidad / Servicio / Excelencia / Mercdeo corporativo / Responsabilidad / Calidad total / Calidad de los productos / Control de calidad / Servicio al cliente

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Title: Determinantes de la calidad de los niños en términos de salud y educación en Colombia / Determinants of quality of children in terms of health and education in Colombia
Author: González León, Ana Cristina / Ribero Medina, Rocío
Language: Español
Repository: 21
Subject: Fecundidad / Estructura familiar / Calidad / Niños - Condiciones sociales - Colombia - 2000 - Estadísticas / Niños - Condiciones económicas - Colombia - 2000 - Estadísticas / Niños - Cuidado e higiene - Colombia - 2000 - Estadísticas / Fecundidad humana - Investigaciones - Colombia - 2000 - Estadísticas / J1, J12, J13

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Title: Innovación, calidad y pluralismo: El departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de los Andes, 1965-1980
Author: Dávila, C.
Language: Español
Repository: 21
Subject: Innovación / Calidad / Pluralismo / Ingenieria industrial / Universidad de los Andes

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Title: Contribución al diseño de un sistema de evaluación de las universidades colombianas
Author: Bautista Silva, Jaime
Language: Español
Repository: 21
Subject: Sistema de evaluación / Universidades / Diseño / Calidad / Eficiencia / Universidades - Colombia - Evaluación / Calidad de la educación superior - Colombia - Evaluación / Educación superior - Colombia - Evaluación

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Title: Acreditación institucional y calidad en la educación superior
Author: Orozco, L.E.
Language: Español
Repository: 21
Subject: Acreditación institucional / Calidad / Educación superior

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Title: La calidad de la Universidad Más allá de toda ambigüedad
Author: Orozco, L.E.
Language: Español
Repository: 21
Subject: Universidad / Educación superior / Calidad / Acreditación

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