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15 (1)

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Carrillo Rincón, Elberto (1)
De la Hoz Freyle, Javier Enrique (1)
Gómez Flórez, Luis Carlos (1)

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Subject

Administración (1)
D83 (1)
Gestión del conocimiento (1)
Knowledge management (1)
L15 (1)
Management (1)
customer feedback (1)
gestión de la calidad (1)
memoria organizacional (1)
organizational memory (1)

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Year

2014 (1)

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Artículo (1)

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Language

Español (1)

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Repository: 15 Document Type: Artículo Subject: Management Subject: Administración Subject: Administración del riesgo Subject: L15

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Title: Memoria organizacional en la retroalimentación de clientes / Organizational memory in customers feedback
Author: De la Hoz Freyle, Javier Enrique / Carrillo Rincón, Elberto / Gómez Flórez, Luis Carlos
Language: Español
Repository: 15
Subject: Management / Administración / Knowledge management / quality management / organizational memory / customer feedback / D83 / L15 / Gestión del conocimiento / gestión de la calidad / memoria organizacional / retroalimentación de clientes

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