Title:Propuesta de un sistema de gestión de calidad para que se aplique en el laboratorio clínico del centro de salud norte. Policia Nacional .Quito 2011
Title:ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN A& B EN EL COMPLEJO CLUB GARZA ROJA DEL CANTÓN NOBOL DE LA PROVINCIA DEL GUAYAS / Calidad de servicio en el sector del restaurante en el Complejo Garza Roja, objeto de estudio en la investigación.