Title:Estructura metodológica del sistema de gestión de calidad desarrollando la gestión del conocimiento para Coofisam bajo la norma ISO 9001: punto 7.1.6.
Title:Desarrollo e implementación de la documentación en el proceso de la transición del sistema de gestión de la calidad en Alpopular S.A. bajo el modelo NTC ISO 9001:2000 sucursal Bogotá