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Document Type: Tesis Subject: Eficiência Repository: 73

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Title: Otimização da gestão de sistemas de abastecimento de água às grandes cidades: o caso de Lisboa
Author: Soulé, Carlos Adriano Vitória
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Redução de perdas de água / Sistemas de abastecimento de água / Gestão de benefícios / Eficiência / Water leakage reduction / Water supply systems / Benefits management / Efficiency

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Title: Implementação de serviços partilhados: centralização do processamento das remunerações no Ministério da Educação e Ciência
Author: Leitão, Maria Isabel Lopes Afonso Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços partilhados / Eficiência / Eficácia / Qualidade / Processos / Shared services / Efficiency / Effectiveness / Quality / Processes

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Title: O contributo das centrais de compras para a gestão eficiente dos recursos públicos
Author: Monteiro, Tiago Alexandre da Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Eficiência / Compras / Despesas / Estado e administração local / Efficiency / Procurement / Expenditure / State and local government

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Title: Modernização e melhoria no processo de emissão de certificado em Angola, caso de estudo: escola do II ciclo do ensino secundário do Lubango
Author: Manuel, Carla Marisa Calequera
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administração pública / Educação / Eficácia / Eficiência / Governo eletrónico / Modernização / Reforma / Tecnologias de Informação e Comunicação / Public Administration / Education / Effectiveness / Efficiency / Electronic government / Modernization / Reform / Information and Communication Technologies

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Title: APROVIS: Para um sistema racional de aprovisionamento, controlo e gestão de stocks no Departamento de Desporto da Câmara Municipal de Lisboa
Author: Marrafa, Fernando Jorge
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administração municipal / Gestão de recursos / Eficiência / Responsabilização / Public local administration / Resources management / Efficiency / Accountability

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Title: A eficiência nas caixas de Crédito Agrícola Mútuo
Author: Pina, Licínio Manuel Prata
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Crédito agrícola / Cooperativismo / Eficiência / Fusões / Cooperatives / Efficiency / Fusions

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Title: Medidas da teoria da informação aplicadas aos mercados bolsistas: análise de incerteza e dependência não-linear
Author: Basílio, Andreia Teixeira Marques Dionísio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Teoria da informação / Entropia / Informação mútua / Dependência não-linear / Incerteza / Mercados bolsistas de acções / Eficiência / Information theory / Entropy / Mutual information / Nonlinear dependence / Uncertainty / Stock markets / Efficiency

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Title: A proposal to improve marketing efectiveness in a business to business model
Author: Silvino, Pedro Lourenço
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Marketing / Eficiência / Eficácia / Retorno / Investimento / ROMI / Modelação / Business / Effectiveness / Return / Modeling

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Title: Factores de sucesso para a excelência na prestação de serviço no atendimento não presencial
Author: Batista, Rita Mendes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Contact center / Eficácia / Eficiência / Excelência do serviço / Recursos humanos / Desempenho / Efficiency / Effectiveness / Service of excellence / Human resources / Performance

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Title: Capital intelectual e o desempenho financeiro das empresas
Author: Codeço, Nuno Miguel Pinto
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Capital intelectual / Value Added Intellectual Coefficient - VAICTM / Desempenho financeiro / Desempenho percepcionado / Ativos intangíveis / Capital humano / Eficiência / Intellectual capital / Financial performance / Perceived / Intangible assets / Human capital / Efficiency

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