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Language: Portugués Subject: Serviços

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Title: Identificação e avaliação dos vetores envolvidos nas escolhas, na formação de qualidade e fidelização dos clientes dos serviços de saúde
Author: Abreu, Ana Cristina Garcia de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing / Serviços / Saúde / Avaliação

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Title: Standardização e qualidade dos serviços: o desafio do mercado global
Author: Santos, Conceição
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Consumo / Qualidade / Standardização / Internacionalização

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Title: Contratos de serviços baseados na avaliação do nível de desempenho: o enquadramento da SKF na indústria da pasta e do papel
Author: Vale, Diogo César da Costa Conceição do
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Contratação / Desempenho / Benefícios / Services / Contracting / Performance / Benefits

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Title: A gestão da inovação : plano de negócio para uma nova empresa
Author: Baia, Fernando Miguel Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Inovação / Plano / Negócios / Serviços / Innovation / Management / Business / Plan / Services

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Title: A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author: Alves, Ana Catarina Gouveia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Imagem / Satisfação / Fidelização / Qualidade / Serviços / Banca / Image / Satisfaction / Loyalty / Service / Quality / Banking

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Title: Plano de negócios: R-Campers
Author: Ferreira, André Filipe de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão / Plano de negócio / Turismo / Serviços / Viabilidade económica / Produto turístico / Trabalho de projeto / Portugal / Business plan / Portugal tourism / Motorhome travelling / Motorhome / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M10 / Z32 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics / Z Other special topics

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Title: Exportações portuguesas de serviços: caracterização, evolução e estudo empírico
Author: Tomaz, Natacha Alexandra Santos de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Comércio internacional / Exportações / Serviços / Dados de painel / International trade / Exports / Services / Panel data

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Title: A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel
Author: Domingues, Marta Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Gestão das operações / Hotel / Clientes / Services / Operations management / Customers

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Title: Gestão de operações nos serviços na companhia aérea white airways: caso de estudo pedagógico
Author: Rêgo, Joana Patrícia Faustino Silva Esteves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Gestão de operações / Processos / White airways / Services / Operations management / Processes

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Title: Corporate travel management em Portugal: humanização vs automatização dos serviços
Author: Oliveira, José Tiago Tavares de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Agência de viagens / Cooperação / Serviços / Automatização / Satisfação do cliente / Viagens / Corporativas / Gestão / Humanização / Negócios / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais

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