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Loureiro, Nelson Jorge Rodrigues
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Mourato, Luís Domingos Cabaço
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Rêgo, Bruno Siano
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Serviço
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Document Type
Tesis
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Language
Portugués
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Your search
Language:
Portugués
Subject:
Serviço social
Document Type:
Tesis
Year:
2012
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Title
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Title:
Melhoria dos processos na área da garantia da qualidade, para os serviços de telecomunicações e entretenimento
Author:
Loureiro, Nelson Jorge Rodrigues
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Processos de criação de valor
/
Serviço
/
Vantagens competitivas
Acceder
Title:
A utilização de parceria na prestação de serviço: um estudo de caso pedagógico
Author:
Mourato, Luís Domingos Cabaço
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Serviço
/
Valor acrescentado
/
Prestação de serviços
/
Parcerias
/
Service
/
Value added
/
Service supply
/
Partnerships
Acceder
Title:
Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A.
Author:
Rêgo, Bruno Siano
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
QFD (Desdobramento da função Qualidade)
/
Consumidor
/
Serviço
/
Entrega domiciliar
/
Qualidade em serviço
/
QFD (Quality function deployment)
/
Consumers
/
Service
/
Home delivery
/
Service quality
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