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Language: Portugués Subject: Satisfação Year: 2013

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Title: A satisfação e motivação no trabalho como fator crítico de sucesso do desempenho : estudo de caso no setor da torrefação e retalho do café
Author: Almeida, Alcina Maria Simões
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Pessoas / Satisfação / Motivação / Performance / People / Satisfaction / Motivation

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Title: O que motiva as equipas de vendas da indústria farmacêutica : o caso ROCHE
Author: Barreto, Amílcar Ismael
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cultura organizacional / Motivação de equipa de vendas / Perfil de liderança / Satisfação / Organizational culture / Motivating sales team / Leadership profile / Satisfaction

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Title: Gestão de reclamações na europcar: um caso de estudo
Author: Fagulha, Carolina
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Satisfação / Customer-compliance business model / Recuperação de serviço / Satisfaction / Complaint / Recovery service

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Title: Bem-estar no trabalho ao longo da vida: estudo exploratório no setor da aviação
Author: Marques, Ana Rita Soares
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Bem-estar / Avaliação / Trabalho / Satisfação / Well-being / Aviation / Work / Satisfaction

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Title: O SIADAP na Câmara Municipal de Lisboa: a satisfação dos trabalhadores com o novo modelo de avaliação de desempenho
Author: Costa, Maria do Céu Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação de desempenho / Satisfação / Organização / Cultura organizacional / Performance evaluation / Satisfaction / Organization / Organizational culture

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Title: Priorização e (in)satisfação dos valores relativos ao trabalho conforme o género : estudo transcultural entre Portugal e o Brasil
Author: Costa, Nicole Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Valores relativos ao trabalho / Priorização axiológica / Metas motivacionais / Género / Satisfação / EVT / Work values / Axiological prioritization / Motivational goals / Gender / Satisfaction

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Title: Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra
Author: Marques, Telma Eunice Vieira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Clientes internos / Necessidades / Satisfação / Serviços / Internal customers / Needs / Services / Satisfaction

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Title: Homecare em nutrição artificial: uma solução para doentes, profissionais de saúde e hospitais
Author: Moreira, Ivo dos Reis
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Domiciliária / Segurança / Desenvolvimento económico e de saúde / Saúde pública / Desnutridos / Homecare / Clínico / Económico / Nutrição artificial / Eficácia / Sobrelotação / Restrições / Envelhecimento / Custos de tratamento / Satisfação / Profissionais / Doentes / Health and economic development / Public health / Malnourished / Clinical / Economical / Home artificial nutrition / Safety / Efficacy / Overcrowding / Constraints / Aging / Treatment costs / Satisfaction / Professionals / Patients

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Title: Relação dos programas de fidelização e a satisfação de clientes: o caso tmn
Author: Seabra, André Filipe Pacheco
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Novo consumidor / Criação de valor / Satisfação / Retenção de clientes / Fidelidade / Programas de fidelização / Relationship marketing / New consumer / Value creation / Satisfaction / Customer retention / Loyalty / Loyalty programs

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Title: Efeitos da percepção temporal no conflito e satisfação das equipas
Author: Vaz, Catarina Botelho Neves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Percepção temporal / Conflito / Satisfação / Percepção de desempenho / Temporal perception / Conflict / Satisfaction / Performance perception

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