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Almeida, Alcina Maria Simões
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Alturas, Bráulio
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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Azevedo, Cláudia Almeida
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Azougado, Vanessa Alexandra Rosa
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Baptista, Robson Feijo
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Barreto, Amílcar Ismael
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Bruno Madureira Belissimo, Luisa Granato
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Cortinhas, Alexandra Manuela Vitorino
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Costa, Maria do Céu Pires
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Tesis
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Language
Portugués
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Language:
Portugués
Subject:
Satisfação
Document Type:
Tesis
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Title
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Title:
Influência sócio-econômica na satisfação e lealdade no comércio de varejo do Rio de Janeiro
Author:
Baptista, Robson Feijo
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfação
/
Lealdade
/
ACSI-American customer satisfaction index
/
Comércio Varejista
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
ACSI-American customer index satisfaction
/
Retail trade
Acceder
Title:
Cultura e satisfação como suporte de eficácia organizacional: um caso de sucesso
Author:
Ferreira, Aida Palmira Passos Martins da Silva
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Cultura e clima organizacional
/
Satisfação
/
Motivação
/
Liderança
/
Organizational climate and culture
/
Satisfaction
/
Motivation
/
Leadership
Acceder
Title:
A satisfação e a qualidade dos cuidados biopsicossociais dos utentes do Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto
Author:
Silva, Ana Paula Rodrigues dos Santos Conceiçao e
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfação
/
Qualidade
/
Saúde da visão
/
Cuidados biopsicossociais
/
Serviço social
/
Satisfaction
/
Quality
/
Vision health
/
Biopsychosocial care
/
Social service
/
Política de saúde
/
Cuidados de saúde
/
Qualidade em saúde
/
Oftalmologia
/
Satisfação do doente
/
Estudo de casos
/
Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
A qualidade do serviço nos hostels de Lisboa: impacto na satisfação e lealdade dos hóspedes
Author:
Lima, Rita Dias
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Hostels
/
Qualidade do Serviço
/
Satisfação
/
Lealdade
/
Service quality
/
Satisfaction
/
Loyalty
Acceder
Title:
Venda directa: determinantes da aceitação do consumidor
Author:
Alturas, Bráulio
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Venda directa
/
Comportamento do consumidor
/
Satisfação
/
Canais de distribuição
Acceder
Title:
A satisfação e motivação no trabalho como fator crítico de sucesso do desempenho : estudo de caso no setor da torrefação e retalho do café
Author:
Almeida, Alcina Maria Simões
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Pessoas
/
Satisfação
/
Motivação
/
Performance
/
People
/
Satisfaction
/
Motivation
Acceder
Title:
O que motiva as equipas de vendas da indústria farmacêutica : o caso ROCHE
Author:
Barreto, Amílcar Ismael
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Cultura organizacional
/
Motivação de equipa de vendas
/
Perfil de liderança
/
Satisfação
/
Organizational culture
/
Motivating sales team
/
Leadership profile
/
Satisfaction
Acceder
Title:
Gestão de reclamações na europcar: um caso de estudo
Author:
Fagulha, Carolina
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfação
/
Customer-compliance business model
/
Recuperação de serviço
/
Satisfaction
/
Complaint
/
Recovery service
Acceder
Title:
O modelo de proximidade dos serviços públicos prestados às populações: a satisfação nos serviços prestados pela Gebalis e o gabinete de bairro da Alta de Lisboa
Author:
Sequeira, Jaquelina Nascimento
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Administração pública
/
Estado providência
/
Plano de Fomento
/
Política da habitação
/
Satisfação
/
Participação
/
Gebalis
/
Gabinete da Alta de Lisboa
/
Public administration
/
Welfare State
/
Promotion plans
/
Housing
/
Satisfaction
/
Participation
/
Alta de Lisboa office
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências Políticas
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Title:
A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author:
Alves, Ana Catarina Gouveia
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Imagem
/
Satisfação
/
Fidelização
/
Qualidade
/
Serviços
/
Banca
/
Image
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Service
/
Quality
/
Banking
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