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Author
- Alves, Ana Catarina Gouveia (1)
- Brigas, Elsa Pires (1)
- Dias, Maria do Rosário de Sousa (1)
- Ferreira, Rui Pedro Marques (1)
- Gonçalves, Nuno Miguel Arsénio Madeira (1)
- Olaio, Sónia Lourenço (1)
- Pereira, Hélia Gonçalves (1)
- Peres, Vasco França (1)
- Ralheta, Paulo Jorge Ramos Cecilia Farrajota (1)
- Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira (1)
Subject
1-10 from 10 results
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Title: Determinantes da fidelização na compra de produtos turísticos onlineAuthor: Pereira, Hélia GonçalvesLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: CRM: a importância da relação one-to-one em contexto de crise financeiraAuthor: Olaio, Sónia LourençoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Marketing / Relacional / Relação / Fidelização / Crise / Financeira / Relationship / Loyalty / Financial / Crisis
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Title: A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTEAuthor: Alves, Ana Catarina GouveiaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Imagem / Satisfação / Fidelização / Qualidade / Serviços / Banca / Image / Satisfaction / Loyalty / Service / Quality / Banking
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Title: A fidelização de clientes no vestuário de modaAuthor: Dias, Maria do Rosário de SousaLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: O papel da formação na relação com clientes: Impacto sobre as vendasAuthor: Peres, Vasco FrançaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Relação / Fidelização / Parceria / Marketing Relacional / Relationship / Fidelization / Partnership / Relationship Marketing
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Title: Perspectivas de evolução do modelo relacional com o cliente final, na grande distribuição modernaAuthor: Ferreira, Rui Pedro MarquesLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Cliente / Fidelização / Inovação / Rapidez / Client / Fidelity / Innovation / Rapidity
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Title: Implementação de CRM em concessionários do sector automóvelLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Cliente / Fidelização / Soauto / Estratégia e Relação / Customer / Loyalty / Strategy and Relationship
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Title: O desafio da oferta multi-produto energéticos: focus na oferta tripla em Portugal: oil, gas & powerAuthor: Brigas, Elsa PiresLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Diferenciação / Fidelização / Estratégia / Posicionamento / Differentiation / Loyalty programs / Strategy / Positioning
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Title: Avaliação dos pressupostos para adopção de um sistema de marketing relacional aplicado à grande distribuiçãoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Grande Distribuição / Marketing Relacional / Qualidade do Relacionamento / Fidelização / Satisfação / Confiança / Compromisso / CRM / RFID / Big distribution / Relationship Marketing / Relationship Quality / Customer Loyalty / Satisfaction / Trust / Commitment
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