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Language: Español Subject: Indicador Subject: Caracterización Document Type: Tesis

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Title: Auditoría de los procesos de atención al ciudadano (SAC) en la Secretaria de Educación Departamental de la Guajira con miras a mantener la certificación de Icontec bajo el proyecto de modernización
Author: Foronda García, Roger Raúl
Language: Español
Repository: 57
Subject: Aseguramiento / Calidad / Cambios / Caracterización / Cliente / Controles / Indicador / Informe / Instructivo / Macroproceso / No conformidad / Peticiones / Quejas / Reclamos / Riesgo / Seguimiento / Solicitudes / Assurance / Quality / Change / Character / Customer / Controls / Indicators / Reports / Instructions / Macro-process / Non-conformity / Petitions / Complaints / Claims / Risk / Monitoring / Applicatios

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Title: Caracterización del proceso de cobro de una revista científica de una institución educativa mediante la gestión por procesos de la norma ISO 9001:2015 numeral 4.4.
Author: Fonseca Zamora, Paola Andrea / López Abrew, Andrés
Language: Español
Repository: 60
Subject: Artículo científico / Caracterización / Cobro / Derechos de publicación / Indicador / Normas ISO / Proceso / Procedimiento / Política de publicación / Revista científica / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios / Artículos / Transferencia de información / Indicadores de desarrollo / Investigación sobre el desarrollo / Norma

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