Title:Use of six sigma methodology to reduce appointment lead-time in obstetrics outpatient department / Uso de la metodología Six Sigma para reducir el tiempo de atención de citas en el departamento ambulatorio de obstetricia
Title:Using computer simulation to improve patient flow at an outpatient internal medicine department / Uso de la simulación por computadora para mejorar el flujo de pacientes en un departamento de medicina interna ambulatoria