Title:ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN LA HOSTERÍA D` FRANCO UBICADO EN EL CANTÓN GENERAL ANTONIO ELIZALDE / Plan para mejorar la calidad de los servicios de la Hostería D´ Franco.
Title:“Diagnóstico de la calidad en el servicio de restaurantes en el tramo Vaca Galindo-Goyena de la Av. Monseñor Cesar A. Mosquera.” / Un Plan de capacitación de atención al cliente dirigido hacia restaurantes
Title:Estructura metodológica del sistema de gestión de calidad desarrollando la gestión del conocimiento para Coofisam bajo la norma ISO 9001: punto 7.1.6.
Title:Diagnóstico del estado de la mejora continua para el sistema de gestión de calidad de la empresa ingeniería y Georiesgos Igr Ltda en Bogotá D.C. Basado en la norma ISO 9004:2009
Title:Diagnóstico del nivel de madurez de sistema integrado de gestión SIGE en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, para la implementación del sistema de gestión de seguridad salud ocupacional (SYSO) OHSAS 18001:2007 en la sede de la dirección general Bogotá