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Document Type: Tesis Year: 2012 Year: 2010

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Title: O impacto da congruência entre os valores da marca institucional e os valores pessoais na comunicação externa da marca pelos colaboradores
Author: Midões, Sara Margarida da Silva Oliveira Forte
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marca institucional / Comunicação da marca / Pessoal de contacto com o cliente / Person-organization fit / Valores pessoais / Corporate brand / Brand communication / Front-office employees / Personal values

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Title: A relação entre marcas e consumidores no Facebook
Author: Mateus, Inês de Albuquerque Tomás
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marca / Marketing relacional / Redes sociais / Facebook / Brand / Relationship marketing / Social networks

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Title: Contratos de serviços baseados na avaliação do nível de desempenho: o enquadramento da SKF na indústria da pasta e do papel
Author: Vale, Diogo César da Costa Conceição do
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Contratação / Desempenho / Benefícios / Services / Contracting / Performance / Benefits

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Title: Estratégia de optimização da experiência do cliente numa marca de energia eléctrica em mercado liberalizado: projecto – empresa: edp5D
Author: Lisboa, Diana David
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Emoção / Envolvimento / Proximidade / Experiência / Diferenciação / Emotion / Involvement / Proximity / Experience / Differentiation

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Title: A influência da qualidade da prestação dos serviços, na fidelização e retenção de clientes do Health Club every.body
Author: Gaspar, Carla Cristina Gonçalves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fitness / Qualidade de serviços / Retenção / Health Club every.body

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Title: Marketing Social: Kairós
Author: Braz, Amélia Martins Parreira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Economia social / Economia solidária / Empresas de inserção / Iniciativas solidárias / Marketing social / Social economy / Solidary economy / Insertion enterprises / Solidary initiatives / Social marketing

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Title: A escultura pública de Cristóbal Gabarrón e a experiência curatorial das exposições: Los Silêncios de Colón (2008) e Las Torres de la Alhambra (2009)
Author: Garcia, Margarida Maria Ferreira Florêncio Prieto Soares
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Análise económica do suporte nutricional no internamento hospitalar
Author: Marques, Flávio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Análise económica do suporte nutricional / Desnutrição associada à doença / Desnutrição hospitalar / Rastreio nutricional / Avaliação nutricional / Nutrição oral / Suplementos nutricionais orais / Nutrição entérica / Nutrição parentérica / Economic analysis of nutritional support / Related-diseases malnutrition / Hospital malnutrition / Nutritional screening / Nutritional assessment / Oral nutrition / Oral nutritional supplements / Enteral nutrition / Parenteral nutrition

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Title: Linha Saúde 24: um contributo para a melhoria do funcionamento do Serviço Nacional de Saúde
Author: Oliveira, Sílvia Maria Fernandes da Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço Nacional de Saúde / Linha Saúde 24 / Triagem / Encaminhamento / Aconselhamento / Perfil dos utilizadores / National Health Service / Health Line 24 / Screening / Referral / Clinical Advice / Profile of users

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Title: Implementação do sistema de normalização contabilística numa empresa do sector da construção civil
Author: Castela, Tiago Pereira Leite
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: POC Plano Oficial de Contabilidade / SNC Sistema de Normalização Contabilística / Transição / Capitais próprios / Transition / Equity

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