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Year: 2020 Subject: Quality management system

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Title: Análisis de causas de ineficiencias en servicio al cliente / Analysis of inefficiencies in customer service
Author: Alarcón-Mendoza, Valentina / Sarmiento-Campo, Wendy / Mejía-Quiñones, Jaime / Castaño-Álvarez, Álvaro / Troncoso Palacio, Alexander Humberto
Language: Inglés
Repository: 57
Subject: Quality / Customer service / Quality tools / Control charts / Ishikawa diagram / Process capacity

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Title: Informe de pasantía sobre las labores realizadas en la empresa OMAR ORTIZ ORTIZ
Author: Bernal González, Camilo Andrés
Language: Desconocido
Repository: 40
Subject: Empresa / Calidad / Pasantía / Business / Quality / Internship / Ingeniería civil

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Title: Gestión fundamentada en el liderazgo del directivo docente en el mejoramiento del índice sintético de calidad educativa (ISCE) caso: Institución Educativa Ciudad de Tunja
Author: Alfaro Escobar, Luz Celina
Language: Español
Repository: 57
Subject: Quality / Management / Leadership / ISCE / Calidad / Gestión directiva / Liderazgo
Title: Capítulo 5: Componente pedagógico
Author: Cárdenas Guerrero, Ángela Patricia
Language: Desconocido
Repository: 40
Subject: Gestión de calidad / Universidad / Calidad de la educación / Planificación / Quality management / University / Quality of education / Planning / Quality / Quality systems / Educational innovations / Calidad / Sistemas de calidad / Innovaciones educativas

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Title: Diseño de plan de mejora para incrementar la productividad en la pieza RMPRE-MS, línea 3 de la empresa Global Flock de México s. de R.L. de C.V.
Author: Marin Ruiz, Edith Dayana
Language: Español
Repository: 40
Subject: Flock / Productividad / Calidad / Ergonomía / Diseño / Productivity / Quality / Ergonomics / Design / Mejoramiento de procesos / Desarrollo de procesos / Diseño industrial / Administración de la producción

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Title: Una victoria temprana
Author: Pérez Castañeda, Maria Fernanda
Language: Español
Repository: 40
Subject: Reaseguros / Calidad / Negociacion / Planeacion Estrategica / Strategic Planning / Quality / Reinsurance / Gestión de negocios / Administración de proyectos / Planificación comercial

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Title: La adecuación del organismo nacional de acreditación al modelo de Estado regulatorio
Author: Holguin Moreno, Andrea Paola
Language: Español
Repository: 40
Subject: Derecho económico / Política Pública / Calidad / Descentralización / eficacia / Autoridad Administrativa / Autoridad Administrativa Independiente / Acreditación / Economic law / Public Policy / Quality / Decentralization / efficiency / Administrative Authority / Independent Administrative Authority / Accreditation / Derecho público / Derecho administrativo / Función pública

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Title: Diagnóstico empresarial de productividad de la empresa Quality Travel Bucaramanga
Author: Miranda, Rosa / Niño, Daniel
Language: Español
Repository: 40
Subject: Diagnostico empresarial / Productividad / Estrategias organizacionales / Mapa de la cadena de valor / Calidad / Quality / Business diagnosis / Value Stream Map / Organizational strategies / Productivity / Productividad industrial / Administración Industrial / Innovaciones tecnológicas / Mejoramiento de procesos

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Title: Diseño del proceso de gestión de compras de biológicos de un centro de vacunación privado en la ciudad de Barranquilla, 2019
Author: Gutiérrez Cruz, Stephanie Johana
Language: Español
Repository: 57
Subject: Quality / Process design / Shop / Biological and purchasing processes / Calidad / Diseño de proceso / Compras / Biológicos / Proceso de compras
Title: Optimization of factors that influence the “settlement” of the concrete in mixer transport
Author: Parody, Alexander / Ávila, Abel / Gaitán González, Mercedes / Galofre, Marjorie / Wilches Cuadros, María Angélica / Ramírez, Leila / Neira Rodado, Dionicio / Silva, Jesús
Language: Inglés
Repository: 57
Subject: Settlement / Concrete / Quality / Customer satisfaction / Regression model

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