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Abias, Severina Alice
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Abreu, António Miguel Vaz Carvalho de Lemos
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Afonso, Carla Cristina Amaral
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Aguiar, José Reginaldo
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Aleixo, Anabela Silva Marques Duarte Fonseca
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Almeida, André Filipe Ferreira de
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Language
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Year:
2015
Year:
2016
Document Type:
Tesis
Language:
Portugués
Repository:
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Title
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Title:
Gestão de reclamações no segmento de grupos e eventos no Epic Sana Lisboa Hotel
Author:
Correia, Diana Almeida
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Cocriação
/
Gestão de reclamações
/
Service encounter
/
Service interaction
/
Co-creation
/
Complaint management
Acceder
Title:
A influência da motivação no bem-estar dos voluntários do CNE
Author:
Quaresma, Diana Sofia Ribeiro
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Motivação
/
Bem-estar
/
Serviço voluntário
/
Influência
/
Motivation
/
Well-being
/
Volunteer
/
Influence
Acceder
Title:
Plano de negócio: aplicação móvel Vinhos e Pratos
Author:
Prata, Pedro Miguel de Almeida
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Plano de negócio
/
Vinho
/
Enoturismo
/
Pairing
/
Grapes
/
Wine
/
Wine tourism
Acceder
Title:
O comportamento do líder nos serviços de internamento do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental
Author:
Franco, Rafael Ventura Rodrigues
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Liderança
/
Organização hospitalar
/
Gestão intermédia
/
Comportamento organizacional
/
Leadership
/
Health care organization
/
Middle management
/
Behavior
Acceder
Title:
Innovation strategies of the herbal tea industry in Guangdong
Author:
Xuetao, Peng
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Herbal tea industry
/
Innovation strategy
/
Chinese medicine
/
Gestão de empresas
/
Gestão da produção
/
Marca comercial
/
Inovação estratégica
Acceder
Title:
Implementação de serviços partilhados: centralização do processamento das remunerações no Ministério da Educação e Ciência
Author:
Leitão, Maria Isabel Lopes Afonso Pereira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Serviços partilhados
/
Eficiência
/
Eficácia
/
Qualidade
/
Processos
/
Shared services
/
Efficiency
/
Effectiveness
/
Quality
/
Processes
Acceder
Title:
Análise e desenvolvimento do planeamento de rotas de distribuição da Sonae MC
Author:
Fonseca, Neusa de Fátima Alves
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Vehicle routing problem
/
Janelas de entrega
/
Otimização do planeamento de rotas
/
Algoritmo exacto
/
Delivery time windows
/
Route planning optimization
/
Exact algorithm
Acceder
Title:
Desenvolvimento de um modelo de escalonamento da força de vendas para uma loja megastore Worten
Author:
Giro, Pedro Lopes da Cunha
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Escalonamento da força de vendas
/
Gestão da força de vendas
/
Otimização de escalonamento
/
Venda a retalho
/
Staff planning and scheduling
/
Sales team management
/
Scheduling optimization
/
Retail
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Title:
A inovação no Sector Empresarial do Estado: aplicação do Innovation Scoring na Imprensa Nacional-Casa da Moeda
Author:
Silva, Mónica Otelinda da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
SEE Sector Empresarial do Estado
/
Inovação
/
Processos de Inovação
/
Innovation Scoring
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Title:
Factores críticos de sucesso do sistema de informação para a gestão de emergências em Moçambique
Author:
Vaz, Nádia Olinda
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de emergências
/
Sistemas de informação
/
Moçambique
/
Desastre natural
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