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Year: 2012 Year: 2010 Language: Portugués Repository: 73

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Title: Estratégia de optimização da experiência do cliente numa marca de energia eléctrica em mercado liberalizado: projecto – empresa: edp5D
Author: Lisboa, Diana David
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Emoção / Envolvimento / Proximidade / Experiência / Diferenciação / Emotion / Involvement / Proximity / Experience / Differentiation

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Title: A influência da qualidade da prestação dos serviços, na fidelização e retenção de clientes do Health Club every.body
Author: Gaspar, Carla Cristina Gonçalves
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fitness / Qualidade de serviços / Retenção / Health Club every.body

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Title: Marketing Social: Kairós
Author: Braz, Amélia Martins Parreira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Economia social / Economia solidária / Empresas de inserção / Iniciativas solidárias / Marketing social / Social economy / Solidary economy / Insertion enterprises / Solidary initiatives / Social marketing

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Title: A escultura pública de Cristóbal Gabarrón e a experiência curatorial das exposições: Los Silêncios de Colón (2008) e Las Torres de la Alhambra (2009)
Author: Garcia, Margarida Maria Ferreira Florêncio Prieto Soares
Language: Portugués
Repository: 73

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Title: Análise económica do suporte nutricional no internamento hospitalar
Author: Marques, Flávio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Análise económica do suporte nutricional / Desnutrição associada à doença / Desnutrição hospitalar / Rastreio nutricional / Avaliação nutricional / Nutrição oral / Suplementos nutricionais orais / Nutrição entérica / Nutrição parentérica / Economic analysis of nutritional support / Related-diseases malnutrition / Hospital malnutrition / Nutritional screening / Nutritional assessment / Oral nutrition / Oral nutritional supplements / Enteral nutrition / Parenteral nutrition

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Title: Linha Saúde 24: um contributo para a melhoria do funcionamento do Serviço Nacional de Saúde
Author: Oliveira, Sílvia Maria Fernandes da Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço Nacional de Saúde / Linha Saúde 24 / Triagem / Encaminhamento / Aconselhamento / Perfil dos utilizadores / National Health Service / Health Line 24 / Screening / Referral / Clinical Advice / Profile of users

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Title: Cultura e folclorização em Portugal: o caso de Peroguarda
Author: Branco, Jorge Freitas
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Portugal / Património / Heritage

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Title: Implementação do sistema de normalização contabilística numa empresa do sector da construção civil
Author: Castela, Tiago Pereira Leite
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: POC Plano Oficial de Contabilidade / SNC Sistema de Normalização Contabilística / Transição / Capitais próprios / Transition / Equity

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Title: A implementação de sistemas de gestão da qualidade em IPSS: o caso do Instituto de Apoio à Comunidade do Forte da Casa
Author: Contreiras, Patrícia Cristina Correia da Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Respostas sociais / Instituições Particulares de Solidariedade Social / Sistema de Gestão da Qualidade / Serviço Social / Social services / Non-profit institutions / Quality management system / Social work

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Title: Desemprego de longa duração: estudo de trajectórias e perfis
Author: Matos, Maria Leonor Alves de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Desemprego / Desempregados de Longa Duração / Trajectórias de vida / Bio-gráfico / Perfis de DLD / Unemployment / Long term unemployed / Life Histories / Bio-Chart / LTU groups

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