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Title: Exploring customer interaction and management response in luxury hospitality through online reviews in social mediaAuthor: Neves, Mariana SequeiraLanguage: InglésRepository: 73Subject: Social media marketing / Online consumer reviews / Management response / Consumer engagement / Electronic word-of-mouth / Hospitality and tourism / Luxury hospitality / Online reviews / Resposta dos hóteis / Hotelaria de luxo / Marketing relacional / Turismo / Hotelaria / Satisfação do consumidor / Engagement / Comunicação interativa / Comunidade virtual / Londres -- Inglaterra / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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Title: Unfolding the influencing factors and dynamics of overall hotel scoresAuthor: Botelho, Miguel TavaresLanguage: InglésRepository: 73Subject: Hotel customers' satisfaction / Tripadvisor reviews / Data mining / Web scraping / Sentiment analysis / Satisfação dos clientes de hoteis / Críticas do Tripadvisor / Turismo / Indústria hoteleira / Estabelecimento hoteleiro / Satisfação do cliente / Qualidade dos serviços / Avaliação da qualidade / Página web / Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
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Title: The impact of surfing on tourism in PortugalAuthor: Martins, Salvador do Canto MonizLanguage: InglésRepository: 73Subject: Surfing / Tourism / Portugal / Ericeira / Surf / Turismo / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / Z2 / Z3 / Z Other special topics
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Title: Generational and age diversity in a Portuguese hotel chainAuthor: Milho, Rita da Silva LopesLanguage: InglésRepository: 73
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Title: How tourists perceive two island destinations with identical culture, but different demographic characteristics, through social networking sites?: the case of Madeira and BermudaAuthor: Ferro, Tiago José ManiésLanguage: InglésRepository: 73Subject: Online reviews / Tourism experience model / Netnography / Text mining / Turismo / Rede social / Data mining / Comportamento do consumidor / Satisfação do consumidor / Engagement / Gestão de marketing / Ilha da Madeira -- Arquipélago da Madeira / Bermudas / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M31 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: A imagem percecionada do turismo em Lisboa: estudo com recurso aos social mediaAuthor: Lourenço, Margarida dos SantosLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Turismo / Comportamento do consumidor / Avaliação / Rede social / Lisboa -- Portugal / Content analysis / Destination image / Leximancer / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Cruise tourism: factors influencing the intention to return to Lisbon destinationAuthor: Figueira, Lisandra Josefa AbreuLanguage: InglésRepository: 73Subject: Cruise tourism / Image formation process / Destination Image / Pride / Prestige of the destination / Prestige of the cruise / Intention to return / Turismo / Comportamento do consumidor / Marketing turístico / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M31 / M37 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: BARRACA: a shelter for cultural heritage in Algarve: business planAuthor: Oliveira, Tomás Pedro PintoLanguage: InglésRepository: 73Subject: Tourism / Cultural heritage / Algarve -- Portugal / Turismo / Herança cultural / Turismo cultural / Património cultural / Cultura local / Empreendedorismo / Plano de negócio / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M13 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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