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- Alexandre, Carrasco (1)
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- Amador, Marta Alexandra Ribeiro (1)
- Azougado, Vanessa Alexandra Rosa (1)
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61-67 from 67 results
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Title: O idoso hospitalizado: responder às necessidades perspectivando a satisfação do utenteAuthor: Ferreira, FátimaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Cuidador / Idoso hospitalizado / Necessidades / Satisfação / Serviço social / Caretaker / Hospitalized elder / Needs / Satisfaction / Social service
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Title: Imagem da banca: análise empírica de determinantes e efeitosAuthor: Vilar, Emilio TávoraLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Imagem / Banca / Marketing / Satisfação / Fidelidade / Image / Bank / Satisfaction / Loyalty
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: O impacto da reputação corporativa na confiança, satisfação e lealdade dos clientes bancários: comparação entre as marcas Activobank e Millennium BCPAuthor: Mateus, Joana SilvaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Reputação corporativa / Confiança / Satisfação / Lealdade / Switching costs / Setor bancário / ActivoBank / Millennium bcp / Corporate reputation / Trust / Satisfaction / Loyalty / Banking sector / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M30 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Satisfação dos utentes numa unidade de saúde do interiorLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Satisfação / Utentes / Saúde / Gestão de serviços / Satisfaction / Users / Health / Managing services
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Title: Avaliação dos pressupostos para adopção de um sistema de marketing relacional aplicado à grande distribuiçãoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Grande Distribuição / Marketing Relacional / Qualidade do Relacionamento / Fidelização / Satisfação / Confiança / Compromisso / CRM / RFID / Big distribution / Relationship Marketing / Relationship Quality / Customer Loyalty / Satisfaction / Trust / Commitment
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