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Subject: Satisfaction Language: Portugués Document Type: Tesis Repository: 73

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Title: Satisfação dos utentes numa unidade de saúde do interior
Author: Oliveira, António José Eugénio de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Satisfação / Utentes / Saúde / Gestão de serviços / Satisfaction / Users / Health / Managing services

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Title: Avaliação dos pressupostos para adopção de um sistema de marketing relacional aplicado à grande distribuição
Author: Gonçalves, Nuno Miguel Arsénio Madeira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Grande Distribuição / Marketing Relacional / Qualidade do Relacionamento / Fidelização / Satisfação / Confiança / Compromisso / CRM / RFID / Big distribution / Relationship Marketing / Relationship Quality / Customer Loyalty / Satisfaction / Trust / Commitment

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