Title:Diseño de un Modelo de Gestión por Procesos para mejorar el servicio que brinda el área comercial de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Empresa Pública CNT EP, Agencia Provincial Pastaza, año 2014
Title:Análisis de la aplicación del Manual de Ética en los canales de comunicación internos y externos dentro de la empresa pública Correos del Ecuador CDE e.p., durante el período 2013
Title:Análisis de la potestad reglamentaria sobre aseguramiento de la calidad académica y su congruencia con la política pública de la educación superior
Title:Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de la Dirección Nacional de Servicio al Cliente de la Empresa Pública Correos del Ecuador en la ciudad de Quito, Año 2013