Title:Implementación del método MUSA y el análisis envolvente de datos (DEA) en un modelo para evaluación comparativa de satisfacción del cliente entre sucursales (Benchmarking)
Title:Prototipo para presentación de reportes y apoyo para la implementación de la metodología VIPLAN en el proceso de diseño y diagnóstico organizacional
Title:Diseño de una herramienta para mejorar la efectividad del mantenimiento a partir del aprendizaje individual y organizacional en el personal de mantenimiento de la gerencia refinería Barrancabermeja
Title:Diseño de estrategias para facilitar el aseguramiento del conocimiento en el proceso de paradas de planta de la gerencia refinería de Cartagena de Ecopetrol S.A