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Subject: A* Language: Portugués Year: 2011 Year: 2013 Repository: 73 Document Type: Tesis

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Title: A forma de organização do trabalho num contact center e os constrangimentos do "trabalho emocional": estudo de caso
Author: Figueiredo, Ana Isabel Machado de Freitas
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Contact center / Atendimento ao cliente / Trabalho emocional / Exaustão emocional / Contrato psicológico / Bem-estar profissional / Gestão de recursos humanos / Customer service / Emotional labour / Psychological contract / Professional well-being / Human resources management

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Title: Foi Basileia II e Basileia III: e agora?
Author: Aguiar, Rui António
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Acordo de Basileia II / Acordo de Basileia III / Liquidez / Rating / Basel II / Basel III / Liquidity

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Title: Gestão e desenvolvimento de carreiras: o caso da Marinha Portuguesa
Author: Cabral, Adelino Manuel Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de carreiras / Acompanhamento / Evolução / Sucesso / Career management / Monitoring / Evolution / Success

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Title: O presentismo e a motivação na Administração Pública
Author: Ribeiro, Hussnubanu Alibhai
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Presentismo / Motivação / Factores motivacionais / Administração pública / Presenteeism / Motivation / Motivation factors / Public Administration

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Title: Proposta de avaliação à qualidade de informação da intranet de uma multinacional de distribuição
Author: Sabido, Joana Maria Balão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade de informação / Intranet / Avaliação / Recursos humanos / Information quality / Evaluation / Human resources

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Title: O sistema de avaliação de desempenho da Marinha
Author: Neto, José Manuel Romão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação de desempenho / Satisfação no trabalho / Comprometimento / Equidade / Performance appraisal / Job satisfaction / Organizational commitment / Equity

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Title: Validação da metodologia Assessment Centre para a função de gestor no Banco Santander Totta
Author: Pais, Liliana Sofia Faria da Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Assessment centre / Competências / Validação / Competency / Validation

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Title: Avaliação da eficácia da formação
Author: Afonso, Nádia Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Formação / Transferência / Avaliação / Training / Transfer / Evaluation

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Title: Relações entre fases de carreira e a percepção de insegurança e empregabilidade dos trabalhadores
Author: Baptista, Sara Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Insegurança / Empregabilidade / Idade / Fases de carreira / Insecurity / Employment / Age / Career stages

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Title: A relação dos jogadores de futebol do Concelho de Loures com a Internet e software social
Author: Almeida, Paulo Jorge Fernandes de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Internet / Software social / Redes sociais / Jogadores de futebol / Relação / Apropriação / Comunicação / Utilização / Interacção / Social software / Social networking / Football players / Relationship / Appropriation / Communication / Utilization / Interaction

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