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Subject: Service organization Document Type: Tesis

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Title: Qualidade de serviço no setor do retalho: estudo de caso de um supermercado
Author: Pinho, Jacqueline Marques Soares Romão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Serviços / SERVQUAL / Retalho / Quality / Service / Retail

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Title: Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A.
Author: Rêgo, Bruno Siano
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: QFD (Desdobramento da função Qualidade) / Consumidor / Serviço / Entrega domiciliar / Qualidade em serviço / QFD (Quality function deployment) / Consumers / Service / Home delivery / Service quality

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Title: Guía de procesos académicos, pecunarios y de bienestar relacionados con los servicios ofrecidos a los estudiantes de la universidad de cundinamarca, vigencia año 2017
Author: Sanabria Jimenez, Andrea / Castillo Angel, Leydi Dayana
Language: Español
Repository: 50
Subject: Guía / Guide / Expectativas / Expectations / Procesos / Processes / Calidad / Quality / Usuarios / Users / Servicio / Service

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Title: Diseño del modelo de gestión de calidad iso 900:2015 en la empresa gestión integral est s.a.s facatativá (cundinamarca)
Author: Jiménez Vargas, Mariluz / González Cortes, Diana Marcela
Language: Español
Repository: 50
Subject: Empresa de Servicios Temporales / Sistema de Gestión de Calidad SGC / Caracterización de Procesos / ISO 9001:2015 / Manual de Calidad / Servicio / Temporary Services Company / Quality Management System SGC / Process Characterization / Quality Manual / Service

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Title: Estudio de las estrategias organizacionales necesarias para mejorar la competitividad del supermercado su economía en el municipio de agua de dios 2018
Author: Bazurto Ramírez, Carlos Iván / García Bohórquez, Yair Danilo
Language: Español
Repository: 50
Subject: Estrategia / Competitividad / Servicio / Logística / Mercado / Competencia / Strategy / Competitiveness / Service / Logistics / Market / Competition

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Title: Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de domicilios en la cuidad de girardot 2019
Author: Herrera Cardenas, Daniela / Roa Casilimas, Ana Maria
Language: Español
Repository: 50
Subject: Factibilidad / Domicilios / Servicio / Entregadas / Calidad / Mensajería / Feasibility / Domiciles / Service / Delivered / Quality / Messenger service

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Title: Análisis de los procesos de producción y servicio al cliente del restaurante pizza al passo, en ricaurte cundinamarca 2016
Author: Jiménez Barreto, Diana Carolina
Language: Español
Repository: 50
Subject: Gastronomía / Productos / Estándares / Manipulación / Alimentos / Calidad / Clientes / Servicio / Restaurantes / Culturas / Gastronomy / Products / Standards / Handling / Foods / Quality / Customers / Service / Restaurants / Cultures

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Title: Análisis de las estrategias de mercadeo de los establecimientos hoteleros de la ciudad de girardot con registro nacional de turismo
Author: Sánchez Alvarado, Natalia Alejandra / Olaya Devia, Daniel Fernando
Language: Español
Repository: 50
Subject: Mercadeo / Hotel / Turismo / Destino / Servicio / Imágen / Marketing / Tourism / Destination / Service / Image

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Title: Plan de negocios para la empresa explora y vive colombia express, dedicada a la prestación de servicios de turismo a nivel nacional
Author: Pimentel Guarnizo, Darwin Arley / Quevedo Infante, Leydy Catherine
Language: Español
Repository: 50
Subject: Turismo / Tourism / Turismo Accesible / Accessible Tourism / Plan de Negocios / Servicios Business Plan / Servicios / Service / Estrategias / Strategy

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Title: Plan de negocios bajo el modelo canvas para la creación de una aplicación que permita reservar espacios deportivos de terceros
Author: Giraldo Cárdenas, Diego Armando
Language: Español
Repository: 50
Subject: Administracion / Emprendimiento / Startup / Servicio / Billar / innovación / Administration / entrepreneurship / Service / Billiards / innovation

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