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Almeida, Alcina Maria Simões
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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Azougado, Vanessa Alexandra Rosa
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Subject:
Satisfaction
Language:
Portugués
Document Type:
Tesis
Repository:
73
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Title:
Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra
Author:
Marques, Telma Eunice Vieira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Clientes internos
/
Necessidades
/
Satisfação
/
Serviços
/
Internal customers
/
Needs
/
Services
/
Satisfaction
Acceder
Title:
Avaliação da satisfação e fidelização de clientes: o caso de um hospital privado
Author:
Simões, Ana Daniela Ganhão
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfaction
/
Loyalty
/
Relationship Marketing
/
ECSI
/
Satisfação
/
Fidelização
/
Marketing relacional
Acceder
Title:
A interação entre práticas de alto desempenho, carga de trabalho e controlo de horário e o seu efeito no bem-estar: uma moderação moderada
Author:
Carvalho, João Baginha Boavida de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sistemas alto desempenho
/
Práticas alto desempenho
/
Controlo de horário
/
Carga de trabalho
/
Satisfação no trabalho
/
Saúde no trabalho
/
High performance work systems
/
High performance practices
/
Schedule control
/
Workload
/
Satisfaction
/
Health
/
Psicologia do trabalho
/
Desempenho organizacional
/
Bem-estar
/
Distribuição do trabalho
/
Horário de trabalho
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
Acceder
Title:
Homecare em nutrição artificial: uma solução para doentes, profissionais de saúde e hospitais
Author:
Moreira, Ivo dos Reis
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Domiciliária
/
Segurança
/
Desenvolvimento económico e de saúde
/
Saúde pública
/
Desnutridos
/
Homecare
/
Clínico
/
Económico
/
Nutrição artificial
/
Eficácia
/
Sobrelotação
/
Restrições
/
Envelhecimento
/
Custos de tratamento
/
Satisfação
/
Profissionais
/
Doentes
/
Health and economic development
/
Public health
/
Malnourished
/
Clinical
/
Economical
/
Home artificial nutrition
/
Safety
/
Efficacy
/
Overcrowding
/
Constraints
/
Aging
/
Treatment costs
/
Satisfaction
/
Professionals
/
Patients
Acceder
Title:
Contribuição dos factores motivacionais para a satisfação no trabalho
Author:
Fonseca, Anselmo M.
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Pessoas
/
Trabalho
/
motivação
/
Satisfação
/
People
/
Work
/
motivation
/
Satisfaction
Acceder
Title:
Qualidade e satisfação em serviços de saúde: uma abordagem da avaliação do desempenho.
Author:
Nogueira, Susana Gil
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Satisfação
/
Motivação
/
Desempenho
/
Avaliação
/
Quality
/
Satisfaction
/
Motivation
/
Performance
/
Assessment
Acceder
Title:
Fatores que afetam a satisfação e fidelização do consumidor: o caso dos programas de fidelização continente/galp energia e pingo doce/bp
Author:
Marques, Gonçalo Filipe Cardoso da Silva
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing relacional
/
Programas de fidelização
/
Satisfação
/
Fidelização
/
Relationship marketing
/
Loyalty programs
/
Satisfaction
/
Loyalty
Acceder
Title:
Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesa
Author:
Ribeiro, Maria Margarida Batalha
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão da qualidade
/
Sector bancário
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Equidade
/
Portugal
/
Qualidade
/
Banca
/
Setor bancário português
/
Confiança
/
Satisfação
/
Valor percebido
/
Quality
/
Banking
/
Portuguese banking sector
/
Trust
/
Fairness
/
Satisfaction
/
Perceived value
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Sistema de recompensas: contributo para a satisfação no trabalho
Author:
Machado, Diana Constantino
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia organizacional
/
Empresa
/
Recursos humanos
/
Satisfação no trabalho
/
Desempenho organizacional
/
Bem-estar
/
Sistema de recompensas
/
Desempenho organizacional percebido
/
Reward system
/
Satisfaction
/
Perceived organizational performance
/
well being
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Coordenação relacional numa unidade de saúde privada como determinante da qualidade percebida da satisfação e da lealdade do cliente
Author:
Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Coordenação relacional
/
Qualidade percebida
/
Satisfação
/
Intenções comportamentais
/
Lealdade
/
Relational coordination
/
Perceived quality
/
Satisfaction
/
Behavioral intentions
/
Loyalty
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