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Ricardo, Lourença N'gola
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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Antunes, Catarina Santo da Mota
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Carmo, Beatriz de Assis Brasil
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Carvalho, Ricardo Nuno Moreira de
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Chaves, Jadson Fenandes
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Subject:
Qualidade de serviço
Language:
Portugués
Document Type:
Tesis
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Title:
A qualidade e equidade dos serviços de saúde para os doentes diabéticos
Author:
Oliveira, Nuno Alexandre dos Santos Ferreira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Diabetes Mellitus
/
Qualidade
/
Equidade
/
Acesso à saúde
/
Quality
/
Equity
/
Healthcare access
Acceder
Title:
Conceção de um Balanced Scorecard: estudo de caso numa PME da indústria da refrigeração
Author:
Rosado, Ana Cláudia Nabiça
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Contabilidade
/
PME Pequenas e Médias Empresas
/
Balanced Scorecard
/
Avaliação do desempenho
/
Qualidade
/
Performance
/
Sistemas de avaliação da performance
/
Quality
/
Performance measurement systems
/
Small and Medium Enterprises (SME’s)
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Os desafios de um sistema de gestão da qualidade: a realidade das IPSS
Author:
Manuel, Priscila Fernandes Teixeira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Economia social
/
Sistemas de gestão da qualidade
/
Segurança social
/
Quality
/
Social economics
/
Quality management systems
/
Social security
Acceder
Title:
Qualidade de servicos na industria dos dispositivos medicos: o caso depuy synthes spine
Author:
Filipe, Ana Rita Catarino
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Quality
/
Services
/
Customer satisfaction
/
Medical Devices Industry
/
Satisfação do cliente
/
Qualidade
/
Serviços
/
Indústria dos dispositivos médicos
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa
Author:
Silva, Sandra Cristina Pereira da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Saúde
/
Quality
/
Service Quality
/
Healthcare
Acceder
Title:
Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesa
Author:
Ribeiro, Maria Margarida Batalha
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão da qualidade
/
Sector bancário
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Equidade
/
Portugal
/
Qualidade
/
Banca
/
Setor bancário português
/
Confiança
/
Satisfação
/
Valor percebido
/
Quality
/
Banking
/
Portuguese banking sector
/
Trust
/
Fairness
/
Satisfaction
/
Perceived value
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Esferas de avaliação de qualidade: um estudo sobre a percepção de qualidade dos alunos da Universidade Castelo Branco
Author:
Filho, Sergio Freire França
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Fatores qualitativos
/
Prestação de serviços
/
Análise fatorial
/
Qualidade
/
Qualitative factors
/
Service performance
/
Factorial analisys
/
Quality
Acceder
Title:
Gestão da qualidade em uma empresa de prestação de serviços: estudo de caso
Author:
Fernandes, Rodrigo Fernandes e
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sistema de gestão
/
Qualidade
/
Agregar valor
/
Organização
/
System of management
/
Quality
/
To add value
/
Organization
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade da interação monitora-criança nos grupos aprender, brincar, crescer
Author:
Marreiros, Carolina Marçal
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Psicologia do desenvolvimento
/
Educação
/
Primeira infância
/
Interação pedagógica
/
Qualidade
/
Early childhood education and care
/
Interaction
/
Playgroups
/
Quality
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
/
2956
/
3373
/
3410
/
2900 Social processes and social issues
/
3300 Health, mental health treatment and prevention
/
3400 Professional psychological and health personnel issues
Acceder
Title:
Adopção do Six Sigma pelas 500 maiores empresas em Portugal
Author:
Conceição, Ana Cristina Mendes da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Six Sigma
/
Controlo de gestão
/
Qualidade
/
Portugal
/
Management control
/
Quality
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