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Forero Molina, Sara Catalina
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Loureiro, S. M. C.
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Albarracin-Nariño, Juan Carlos
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Alsalem, Diab Ramthan
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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Anderson, J.
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Assunção, Rebeca Oram Soares Filipe de
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Aznar Cebamanos, Mónica
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Baptista, Robson Feijo
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Barajas Borda, Brenda Tatiana
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Subject:
Loyalty programs
Subject:
Loyalty
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Title:
Abuso de direito nas deliberações sociais
Author:
Rosa, Edisval Nuno Vaz Santa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Direito de voto
/
Pessoa colectiva
/
Abuso de direito
/
Interesse público
/
Right
/
Vote
/
Social interest
/
Limit
/
Legal persons
/
Order
/
Behavior
/
Contract
/
Duties
/
Loyalty
/
Abuse of rights
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
A model on tourist behaviour: destination image, visitor satisfaction and loyalty
Author:
Figo, Virgínia Maria de Carvalho Dias Lopes
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Turismo
/
Turismo de herança
/
Destino turístico
/
Imagem de destino
/
Satisfação do turista
/
Sealdade
/
Heritage tourism
/
Destination image
/
Visitor satisfaction
/
Loyalty
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
/
Z1
/
Z2
/
Z Other special topics
Acceder
Title:
The impact of generation Y's customer experience on banking sector
Author:
Alsalem, Diab Ramthan
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer experience
/
Generation Y
/
Stimulus-organism-response model
/
Credibility
/
Loyalty
/
Pleasure-arousal-dominance scale
/
Banking sector
/
Marketing de serviços
/
Sector bancário
/
Comportamento do consumidor
/
Satisfação do cliente
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Revitalização de uma marca : o caso da marca Sun
Author:
Mesquita, Ana Sofia da Costa Pinheiro Meneses
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marca
/
Revitalização
/
Notoriedade
/
Lealdade
/
Brand
/
Revitalization
/
Awareness
/
Loyalty
/
Imagem
/
Image
Acceder
Title:
Plano de negócio para um projecto educativo: integração de um projecto educativo na área social e lúdica de uma comunidade
Author:
Ralheta, Paulo Jorge Ramos Cecilia Farrajota
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Negócio
/
Educação
/
Fidelização
/
Cartão
/
Business
/
Education
/
Loyalty
/
Card
Acceder
Title:
Implementação de CRM em concessionários do sector automóvel
Author:
Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Cliente
/
Fidelização
/
Soauto
/
Estratégia e Relação
/
Customer
/
Loyalty
/
Strategy and Relationship
Acceder
Title:
Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logístico
Author:
Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Marketing relacional
/
Logística
/
Relações comerciais
/
Prestação de serviços
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Expectation
/
Logistics
/
Loyalty
/
Customer
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Plano de marketing - Aparthotel Casa Areias
Author:
Gomes, Vanessa Sofia de Sousa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Plano de marketing
/
Turismo
/
Marketing relacional
/
Trabalho de projeto
/
Marketing Plan
/
Tourism
/
Hospitality
/
Communication plan
/
Loyalty
/
Costumer satisfaction
/
Relational marketing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Validação do modelo Índice Europeu de Satisfação do Consumidor (ECSI) no mercado de livros escolares em segunda mão
Author:
Ramos, Gabriel Custódio Barata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de sistemas de informação
/
TIC - Tecnologias da informação e comunicação
/
Página web
/
Livros
/
Escola
/
Satisfação do consumidor
/
Gestão de compras
/
Portugal
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Collaborative consumption
/
Second-hand markets
/
ECSI Portugal model
/
Schoolbooks
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Fatores determinantes da retenção dos alunos no ensino superior: teste de um modelo
Author:
Martins, Augusto Miguel Damião
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Abandono
/
Lealdade
/
Retenção
/
Dropouts
/
Loyalty
/
Retention
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