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Subject: Gestión y Calidad Subject: Quality Document Type: Tesis

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Title: Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma NTC ISO 9001: 2015, para la empresa “Afin S.A Comisionista de bolsa”.
Author: Gómez-Martínez, Camila Andrea / Quiroga-Cubillos, Angie Eliana
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Calidad / Certificación / Documentación / Proceso / Requisito / Seguimiento / Competitividad / Normalización / Normas de calidad / Quality / Certification / Documentation / Process / Requirement / Monitoring

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Title: PAN&PAN
Author: Peralta-Pérez, Angie Yulieth / Durán-España, Lina María / Palomar-Atehortua, Jhojann Steven
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Pymes / Masa de pan / Calidad / Bajos costos / Exportar / Creatividad empresarial / Alianzas internacionales / Industria del pan / Bread dough / Quality / Low costs / To export

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Title: Documentación del Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ntc iso 9001:2015 y elaboración del manual de funciones para la empresa Blindar Security SAS en la ciudad de Bogotá
Author: Rodriguez Ramirez, Daniel Mauricio / Torres Borda, July Lorena
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Calidad / Documentación / Requisito / Sistema de gestión de calidad / Control de calidad / Producción / Quality / Documentation / Requirements / Quality management system

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Title: Propuesta para la implementación del sistema de gestión de la calidad de acuerdo a la norma Iso 9001: 2015, para la empresa Closeando S.A.S.
Author: Hernandez-Saenz, Eilen Paola / Mora-Arteaga, Yamile
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Sistema de gestión de la calidad / Logística / Calidad / Satisfacción del cliente / Mejora en los procesos / Normatividad - ISO / Control de calidad / Quality management system / Logistics / Quality / Customer satisfaction / Process improvement

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Title: Fabricación y comercialización de jabón artesanal contra la celulitis a base de café orgánico
Author: Jiménez-Ruiz, Cindy Carolina / Santa- Arias, Carolina / Romero-Rivera, Luis David
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Artesanal / Calidad / Naturales / Recurso humano / Mercado / Comercializar / Comercialización / Fabricación - Jabones / Javones - Café / Artisanal / Quality / Natural / Human resource / Market / Commercialize

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Optimización del sistema de información de peticiones, sugerencias, quejas y reclamos en la Alcaldía Local de los Mártires.
Author: Sánchez-Rojas, Mónica / Rodríguez-Otero, Adela
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Derechos de petición / Calidad / Oportunidad / Represamiento / Servicio al cliente / Servicio de reclamaciones / Calidad - Atención al cliente / Petition rights / Repression / Quality / Opportunity

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Title: Propuesta para estructurar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015, en la empresa Asisderma clínica de la piel
Author: Perez-Cupa, Cristian Alexander / Puerto-Romero, Alba Nelly / Serrano-Hernández, Leidy Diana
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Sistema de gestión / Servicio / ISO 9001:2015 / Calidad / Procesos / Innovación / Normatividad - ISO / Control de calidad / Management system / Service / Quality / Processes / Innovation

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Title: Supervisora de obra blanca. Experiencia de prácticas profesionales
Author: Quintero Marín, Deisy Yuliana
Language: Español
Repository: 56
Subject: NTC 2849 / Mejoramiento de procesos / Utilización de recursos / Productividad industrial / Monitoreo / Control de calidad / Quality control / Mosaics / Quality / Mosaicos / Calidad

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Title: Auditoría de los procesos de atención al ciudadano (SAC) en la Secretaria de Educación Departamental de la Guajira con miras a mantener la certificación de Icontec bajo el proyecto de modernización
Author: Foronda García, Roger Raúl
Language: Español
Repository: 57
Subject: Aseguramiento / Calidad / Cambios / Caracterización / Cliente / Controles / Indicador / Informe / Instructivo / Macroproceso / No conformidad / Peticiones / Quejas / Reclamos / Riesgo / Seguimiento / Solicitudes / Assurance / Quality / Change / Character / Customer / Controls / Indicators / Reports / Instructions / Macro-process / Non-conformity / Petitions / Complaints / Claims / Risk / Monitoring / Applicatios

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