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Title: Factores de sucesso para a excelência na prestação de serviço no atendimento não presencialAuthor: Batista, Rita MendesLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Contact center / Eficácia / Eficiência / Excelência do serviço / Recursos humanos / Desempenho / Efficiency / Effectiveness / Service of excellence / Human resources / Performance
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Title: Implementação de uma unidade de cuidados paliativosAuthor: Lopes, Ana Cristina de SousaLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Homecare em nutrição artificial: uma solução para doentes, profissionais de saúde e hospitaisAuthor: Moreira, Ivo dos ReisLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Domiciliária / Segurança / Desenvolvimento económico e de saúde / Saúde pública / Desnutridos / Homecare / Clínico / Económico / Nutrição artificial / Eficácia / Sobrelotação / Restrições / Envelhecimento / Custos de tratamento / Satisfação / Profissionais / Doentes / Health and economic development / Public health / Malnourished / Clinical / Economical / Home artificial nutrition / Safety / Efficacy / Overcrowding / Constraints / Aging / Treatment costs / Satisfaction / Professionals / Patients
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Title: A eficácia dos sistemas de petições na Europa: o impacto da modernização do caso português, em particularAuthor: Tibúrcio, TiagoLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: SIADAP: factores que afectam a eficácia percebidaAuthor: Dias, Sandra Maria NevesLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: To what extent can the internationalization of non-governamental organizations (NGOS) improve their effectiveness when acheving their missions?Author: Tankard, Helen ClareLanguage: InglésRepository: 73Subject: Non-governmental organizations (NGOs) / Internationalization / Case Study / Methodology / Third Sector / ONU -- Organização das Nações Unidas / Gestão internacional / ONG Organização não-governamental / Internacionalização / Terceiro sector / Análise comparativa / Eficácia / África do Sul / Quénia / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: Avaliação dos fatores promotores de eficácia da medida de promoção e proteção: apoio junto dos paisLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Eficácia / Avaliação / CPCJ / Intervenção / Medida / Promoção / Proteção / Effectiveness / Evaluation / Commission / Intervention / Measure / Promotion / Protection
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