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Subject: CALIDAD Subject: SERVICIO AL CLIENTE Subject: SERVICIO Document Type: Sin Especificar

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Title: Análisis de la calidad del servicio de alimentos y bebidas del sector Humboldt cantón Playas para el diseño de un plan de capacitación / Realizar un diseño de plan de capacitación para mejorar los servicios de alimentos y bebidas en los restaurantes del sector Humboldt, cantón Playas Villamil
Author: Guerra Carrión, Gabriela Mercedes
Language: Español
Repository: 62
Subject: PLAN DE CAPACITACIÓN / ANALIZAR / CALIDAD / SERVICIO / ALIMENTOS / BEBIDAS

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Title: Diseño de estrategias de marketing de servicios para la empresa Univisa S. A. en el cantón Guayaquil en el Año 2018
Author: Chiriguayo Martillo, Cinthia Alexandra / Sellan Burgos, Lucas Israel
Language: Español
Repository: 62
Subject: MARKETING / SERVICIO / MEJORA / CALIDAD

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Title: Evaluación de la calidad del servicio del personal técnico de la empresa Digital Home en la Ciudad de Guayaquil
Author: Escalante Lindao, Paula Stephanie / Mesías Arteaga, Angélica Mariela
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / SERVICIO / MODELO / SERVPERF

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Title: Aplicación del modelo Servqual para la medición de los índices de calidad de servicio, y su repercusión en la satisfacción de los clientes en las tres principales agencias bancarias del puerto marítimo de Guayaquil, durante el mes de noviembre del 2017
Author: Barzola Rodríguez, Marcos Esteban / Illescas Sánchez, Jessica Pamela
Language: Español
Repository: 62
Subject: SERVQUAL / CALIDAD / SERVICIO / CICLO DEMING

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Title: Diagnóstico del clima laboral del departamento de servicio al cliente de una institución financiera del Ecuador
Author: Zambrano Bravo, Jennifer Carolina
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / CLIENTES / SERVICIO / ESTRATEGIAS

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Title: Análisis de la calidad del servicio de la empresa Miroes Insurance Services Cia. Ltda
Author: Vega Yunda, Josseline Carolina / Delgado Camacho, Victor Hugo
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / SERVICIO / HERRAMIENTA METODOLÓGICA QFD / SATISFACCIÓN DE CLIENTES / AGENTE ASESORES DE SEGUROS

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Title: Propuesta de mejora en la gestión administrativa de la empresa JV, Cuidad de Guayaquil
Author: Gallegos Andrade, Shaila Katherine / Pacheco Fajardo, María Cristina
Language: Español
Repository: 62
Subject: GESTIÓN / ADMINISTRACIÓN / SERVICIO / CALIDAD

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Title: Estudio de modelos de gestión de calidad en restaurantes del Cantón Playas, Provincia del Guayas
Author: Escobar Aguirre, José Gabriel / Goyes Redroban, Jacqueline Vanessa
Language: Español
Repository: 62
Subject: RESTAURACIÓN / TURÍSMO / CALIDAD / SERVICIO

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