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Acosta Martinez, Sandra Liliana
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Aguanche, Zudy Pájaro
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Amaya Mójica, Bertha Elizabeth
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Tesis
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Repository:
64
Year:
2018
Subject:
Calidad
Language:
Desconocido
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Title:
Propuesta para la mejora de los procesos operacionales bajo la filosofía lean service en el centro de efectivo de la empresa Prosegur s.a. en Bogotá D.C.
Author:
Capera Duarte, John Jairo
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Mercadoalidad
/
Clientes
/
Centro de efectivo
/
Calidad
/
Estrategias
/
Fidelizar
/
Planificación estrategica
/
Estrategia del desarrollo
/
Marketing
/
Planificación de la producción
/
Market
/
Customers
/
Cash center
/
Quality
/
Strategies
/
Loyalty
Acceder
Title:
Propuesta de mejora al sistema de calidad de la Rectificadora Tècnicos y Asociados
Author:
Prada Salgado, Rosa Yolima
/
Amaya Mójica, Bertha Elizabeth
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Calidad
/
Integración
/
Excelencia
/
Mejora
/
Diagnóstico
/
Competitividad
/
Auditoría
/
Control de calidad
/
quality
/
Integration
/
Excellence
/
improvement
Acceder
Title:
Propuesta para mejorar la calidad de servicio operativo en una compañía de servicio en Colombia aplicando algunos principios lean manufacturing
Author:
Garcia Rodriguez, Claudia Marcela
/
Gomez Melo, Vicente
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Calidad
/
Modelo de servicio
/
Procesos
/
Lean Service
/
ANS (acuerdos de nivel de servicio)
/
Normas de calidad
/
Control de calidad
/
Productividad del trabajo
/
Eficacia
/
Quality
/
service model, processes, LeanService
/
fd
/
ANS (service level agreements).
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