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Language: Desconocido Repository: 64 Subject: Calidad Year: 2018

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Title: Propuesta para la mejora de los procesos operacionales bajo la filosofía lean service en el centro de efectivo de la empresa Prosegur s.a. en Bogotá D.C.
Author: Capera Duarte, John Jairo
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Mercadoalidad / Clientes / Centro de efectivo / Calidad / Estrategias / Fidelizar / Planificación estrategica / Estrategia del desarrollo / Marketing / Planificación de la producción / Market / Customers / Cash center / Quality / Strategies / Loyalty

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Title: Propuesta de mejora al sistema de calidad de la Rectificadora Tècnicos y Asociados
Author: Prada Salgado, Rosa Yolima / Amaya Mójica, Bertha Elizabeth
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Calidad / Integración / Excelencia / Mejora / Diagnóstico / Competitividad / Auditoría / Control de calidad / quality / Integration / Excellence / improvement

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Title: Propuesta para mejorar la calidad de servicio operativo en una compañía de servicio en Colombia aplicando algunos principios lean manufacturing
Author: Garcia Rodriguez, Claudia Marcela / Gomez Melo, Vicente
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Calidad / Modelo de servicio / Procesos / Lean Service / ANS (acuerdos de nivel de servicio) / Normas de calidad / Control de calidad / Productividad del trabajo / Eficacia / Quality / service model, processes, LeanService / fd / ANS (service level agreements).

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