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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: The logistics contribution to the Port of Lisbon competitivenessAuthor: Mateus, Alexandre Miguel ToméLanguage: InglésRepository: 73
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Title: Assessment of S.A.R. warehousing activities: a proposal for improvementsAuthor: Medeiros, Alexandra de MeloLanguage: InglésRepository: 73Subject: Logistics / Warehousing / Storing methods / Picking / ABC snalysis / Cube-per-Order Index / Logística / Armazenamento / Comércio por grosso / Metodologia ABC / Avaliação do desempenho / Arquipélago dos Açores / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / L81 / L Industrial organization
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