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Title:Implementación de un sistema integrado de gestión de la calidad para el área de logística de los programas abiertos que ofrece el Centro De Educación Continuada de La Universidad Del Norte aplicando la norma ISO 9001- 2015. / Implementation of an integrated quality management system for the logistics area of the open programs offered by the Continued Education Center of Universidad Del Norte applying normativity satated by ISO 9001- 2015 standard