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Subject: Customer Service

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Title: National code of police targeting children and adolescents with hearing functional diversity / Código nacional de policía dirigido a niños, niñas y adolescentes con diversidad funcional auditiva / Code national de police ciblant les enfants et les adolescents ayant une diversite fonctionnelle auditive / Código nacional de polícia visando crianças e adolescentes com diversidade funcional auditiva
Author: Gutiérrez Otálvaro, Fernando Albeiro / Cañas Cañas, Carmen Sofía / Sacristán Carrillo, Edwin Estiven
Language: Español
Repository: 40
Subject: Service / Citizen / Citizen Security / State / National Police Code / Hearing Functional Diversity / Education / Servicio / Ciudadano / Seguridad Ciudadana / Estado / Código Nacional de Policía / Diversidad Funcional Auditiva / Educación / Citoyen / Sécurité citoyenne / État / Code national de police / Diversité fonctionnelle auditive / Éducation / Serviço / Cidadão / Segurança Cidadã / Código Nacional de Polícia / Diversidade Funcional auditiva / Educação

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Title: Estadística deportiva aplicada a la táctica individual (saque, primer pase) y a la táctica colectiva (primer ataque) en voleibol
Author: Leal portilla, Diego Hernando
Language: Español
Repository: 40
Subject: Voleibol / Táctica individual / Táctica colectica / Estadística deportiva / Servicio / Primer pase y primer ataque / Collective tactic / First pass and first attack / Individual tactic / Service / Volleyball

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Title: Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services Com
Author: Morales Infante, Nicolás
Language: Español
Repository: 40
Subject: Comunicación / Servicio / atención / Atención al cliente / Entrenamiento, Asesoramiento y evaluación / Atención / Services Com / Comunication / Service / atention / client / Customer Service / training, counseling and evaluation / Cliente / Satisfaciión del cliente / Consultorías

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Title: Diseño de interfaz gráfica como apoyo al servicio bartender a domicilio “Bartendme”
Author: Meza Villalba, Jorge Andres
Language: Español
Repository: 40
Subject: Covid-19 / Diseño / mutimedia / interfaz de usuario / Mapa de navegacion / Servicio / Mutimedia / Graphic Design / User Experience / User Interface / Design / Multimedia / Entrepreneur / Journey map / Service / Bartender / Web App / Diseño Gráfico / Comunicación / Emprendimiento / Experiencia de usuario

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Title: Achieving hostel guest satisfaction : customer experience approach
Author: Pietrasz, Alicja
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Hostel / Expectations / Service / Satisfaction / Pousada / Expetativas / Serviço / Satisfação

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Title: A utilização de parceria na prestação de serviço: um estudo de caso pedagógico
Author: Mourato, Luís Domingos Cabaço
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Valor acrescentado / Prestação de serviços / Parcerias / Service / Value added / Service supply / Partnerships

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Title: A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author: Alves, Ana Catarina Gouveia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Imagem / Satisfação / Fidelização / Qualidade / Serviços / Banca / Image / Satisfaction / Loyalty / Service / Quality / Banking

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Title: Service experience e cocriação de valor numa lógica de C2C: o caso da Refood
Author: Lima, Suse Isabel dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cocriação de valor / Experiência com o serviço / Serviço / Voluntariado / Value co-creation / Service experience / Service / Volunteer

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Title: Measuring perceived service quality at travel agency best travel
Author: Gaprindashvili, Sopio
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Avaliação da qualidade / Serviços / Servperf / Agência de viagens / Quality assessment / Service / Travel agency

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Title: A consultadoria de gestão como alavanca para fidelização dos clientes: o contributo da consultoria de gestão para a fidelização de clientes de um distribuidor farmacêutico
Author: Biscaia, Victor Manuel Cravo
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Consultoria / Criação de valor / Gestão de clientes / Relational Marketing B2B / Service / Creating value / Commitment / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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