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Subject: Calidad Embrionaria Subject: Evaluación

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Title: ¿Cómo medir la satisfacción de clientes? : teoría, estrategias y metodología
Author: Serna Gómez, Humberto
Language: Español
Repository: 21
Subject: Satisfacción / Clientes / Teoría / Estrategias / Gerencia / Calidad / Evaluación / Servicio al cliente / Relaciones con los clientes

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Title: Prototipo de un sistema de evaluación de criterios de calidad del software en base a estándares de la Norma ISO.
Author: Haro Silva, Alba Elizabeth / Pihuave Calderón, Anderson Joel
Language: Español
Repository: 62
Subject: Prototipo / Sistema / Calidad / Estándares / Evaluación / Prototype / System / Quality / Standards / Evaluation

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