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Year: 2009 Year: 2010

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Title: Avaliação da qualidade nos serviços hospitalares: Estudo de caso
Author: Fael, Joana Lopes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação da Qualidade / Estudo de Caso / Serviços / SERVPERF / Quality Assessment / Case Study / Services

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Title: A melhoria contínua como factor de competitividade empresarial
Author: Sousa, Celso Martino Felipe de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Melhoria Contínua / Ideias / Criatividade / Vantagem Competitiva / Continual Improvement / Ideas / Creativity / Competitive Advantage

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Title: Avaliação da performance financeira por segmentos
Author: Curto, Bruno Miguel Fernandes
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Criação de valor / sistema de controlo de gestão / performance financeira / implementação da estratégia / instrumentos de controlo de gestão / segmentação / Value Creation / management control systems / financial performance / strategy implementation / tools of the management control / segmentation

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Title: Transferência das aprendizagens da formação: Caso APPAREL
Author: Andrade, Bruno José Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Avaliação / Formação / Transferência / Contexto organizacional / Training / Transfer / Evaluation / Organizational context

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Title: Análise nas 4 vertentes do marketing-mix no lançamento do Alfa Romeo Mito
Author: Fernandes, Artur Jorge
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Indústria automóvel / Marketing Mix / Lançamento / Estratégias / Car industry / Launch / Strategy

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Title: SCM como metodologia de avaliação da prestação de serviço público
Author: Figueiredo, Ana Sofia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administração pública / Avaliação / Standard cost model / Modernização / Public administration / Evaluation / Modernization

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Title: Plano de comunicação interna para a Sonae Sierra
Author: Baptista, Ana Margarida Mesquita Martins dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Empresa / Comunicação Interna / Plano / Colaboradores / Motivação / Company / Internal Communication / Plan / Employees / Motivation

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Title: Projecto inovador: plano de negócio de aluguer de malas de luxo - Malas&Malas
Author: Bernardo, Ana Luísa da Costa Campos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Plano de negócio / Comércio electrónico / Aluguer / Malas de luxo / Business plan / Luxury bags / Online rental / E-commerce

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Title: Donativos: Possibilidades e limitações na gestão das organizações sociais
Author: Guimarães, Ana Catarina Fernandes Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Economia Social / Gestão Organizacional / Financiamento / Donativos / Social Economics / Organizational Management / Funding / Donations

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Title: As TI ao serviço das pessoas nas empresas
Author: Antunes, Alberto
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: T-Learning / T-Qualify / Knowledge / Qualificação

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