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Satisfaction
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Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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2019
Subject:
Satisfaction
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Title:
Equipas comerciais do mercado B2B PME: um instrumento de medição da motivação
Author:
Sousa, Lourenço de Sales Parente Silva de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Motivação
/
Medição
/
Venda
/
Satisfação no trabalho
/
Performance
/
Liderança
/
Motivation
/
Satisfaction
/
Sales
/
Organizations
/
Leadership
/
Clients
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
D23
/
M12
/
D Microeconomics
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
Acceder
Title:
Airbnb customer satisfaction through online reviews
Author:
Barbosa, Sara Raquel Pascoal
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Reviews
/
Airbnb
/
Text mining
/
Satisfaction
/
Comentários
/
Satisfação
Acceder
Title:
Dez anos de estudo sobre o impacto do uso de modelos de excelência na qualidade do fornecimento (DEC e FEC) e satisfação de clientes no setor de distribuição de energia elétrica brasileiro
Author:
Alexandre, Carrasco
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Indicadores da qualidade
/
Energia elétrica
/
Distribuição de energia
/
Satisfação do cliente
/
Brasil
/
MEG
/
DEC
/
FEC
/
IASC
/
PNQ
/
EFQM
/
Excellence models
/
Satisfaction
/
Quality
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Validação do modelo Índice Europeu de Satisfação do Consumidor (ECSI) no mercado de livros escolares em segunda mão
Author:
Ramos, Gabriel Custódio Barata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de sistemas de informação
/
TIC - Tecnologias da informação e comunicação
/
Página web
/
Livros
/
Escola
/
Satisfação do consumidor
/
Gestão de compras
/
Portugal
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Collaborative consumption
/
Second-hand markets
/
ECSI Portugal model
/
Schoolbooks
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
O poder do marketing interno para a retenção de colaboradores numa organização pertencente ao setor bancário
Author:
Quelhas, Daniela Montarroyos Fernandes
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de recursos humanos
/
Marketing interno
/
Sector bancário
/
Satisfação no trabalho
/
Motivação
/
Internal marketing
/
Satisfaction
/
Motivation
/
Employee retention
/
Human resources management
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M31
/
J24
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
/
J Labor and demographic economics
Acceder
Title:
Cultural heritage gamification and its effects on the tourist satisfaction
Author:
Cavalheiro, Nuno Miguel de Jesus Grilo
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Tourism
/
Gamification
/
Satisfaction
/
Cultural heritage
/
Sintra
/
Turismo
/
Gamificação
/
Satisfação
/
Património cultural
/
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
Acceder
Title:
Hotel 4.0: technologies and its relation with the Portuguese guest
Author:
Fernandes, Ana Rita Miranda
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Technology
/
Hospitality
/
Guest experience
/
Portuguese hotels
/
Portuguese guest
/
Satisfaction
/
Gestão
/
Indústria hoteleira
/
Tecnologia
/
Estabelecimento hoteleiro
/
Satisfação do cliente
/
Hotelaria
/
Experiência de hóspede
/
Hotéis portugueses
/
Hóspedes portugueses
/
Satisfação
/
L8
/
O3
/
L Industrial organization
/
O Economic development, innovation, technological change, and growth
Acceder
Title:
Creating value for customers through engagement and participation in brand communities
Author:
Loureiro, S. M. C.
/
Pires, A. R.
/
Kaufmann, H. R.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Brand relationship quality
/
Satisfaction
/
Participation
/
Engagement
/
Brand identification
/
Brand communities
/
Brand knowledge
/
Brand loyalty
/
Word–of–mouth
/
WoM
/
Value creation
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
E-learning success determinants: Brazilian empirical study
Author:
Cidral, W. A.
/
Oliveira, T.
/
Di Felice, M.
/
Aparicio, M.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Education
/
E-learning success
/
Online learning
/
Satisfaction
/
Use
/
Individual performance
/
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Educação
Acceder
Title:
Customer satisfaction and its relationship with a positive NPS
Author:
Santos, Inês Bernardo dos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
NPS
/
Net Promoter Score
/
Customer experience
/
Retail strategies
/
Recommendation
/
Marketing
/
Satisfação do consumidor
/
Elaboração de projetos
/
Estratégias
/
Avaliação
/
Performance
/
Trabalho de projeto
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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