Title:Cambios en prácticas institucionales que evidencian capacidades de aprendizaje organizacional, a partir de un proceso de autoevaluación en el programa Tecnología en la producción de medios audiovisuales digitales del Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información del SENA
Title:Implementación del método MUSA y el análisis envolvente de datos (DEA) en un modelo para evaluación comparativa de satisfacción del cliente entre sucursales (Benchmarking)
Title:"Trabajar por la universidad y no para la empresa" satisfacciones relativas en el lugar de trabajo : un estudio de caso de las de empresas prestadoras de servicio de limpieza